實習記者王保伶／綜合報導

中華郵政近期傳出基層人力短缺約750人的消息，據了解，全台19個責任中心局目前人力僅達核定員額約96.7%，第一線人員長期處於高負荷狀態，甚至連特休假都難以正常安排。近日有網友發文詢問其中原因，貼文曝光後，引發不少網友回應。

一名網友近日在Dcard發文表示，看到相關消息後感到不解，原以為郵政工作屬於相對穩定的職業，應該不難補足人力，但實際狀況卻明顯不同。他也提到，北台灣A7郵件中心自5月啟用後，包裹延誤情形頻傳，被認為與人力不足有關。

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雖然中華郵政回應指出，今年9月預計招募1448人，明年上半年也規劃再次舉辦全國招考，但原PO仍好奇，究竟是工作強度過高、制度問題，還是整體產業環境改變，導致人力始終難以補齊，因此發文詢問是否有實際在郵局任職的網友分享經驗。

貼文曝光後，不少網友點出工作內容與壓力是留不住人的主因之一，「因為外勤用快手當標準，信送不完是你不夠快，完全不管軟段硬段、個體差異」、「櫃檯也一樣，砍臺砍好砍滿，人不夠從他局借人，休個特休還要看人臉」、「老人覺得越來越難做，一堆人選擇提早退休；新人進來沒人帶，主管叫你邊做邊學，而薪水跟超商差不多，還有業績壓力」、「郵局奧客出現的頻率真的不輸醫院」。

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另有網友從薪資與制度層面分析，「又不是公務員，而且退撫改儲金制公務人員也不香了」、「現在的薪資也過低，手搖店開的都比較高」、「郵局的薪水已經沒有以前香了」、「10~20年前物價現在一半，公家機關3~7萬薪水真的很不錯」、「只有鄉下地區勉強留的住新人，這不是因為比較好做，是因為其他工作的薪水更差」、「郵局要推銷一堆有的沒的業績，既然都要推業績了，還不如去銀行，獎金換算下來，月薪比郵局高不少」。