實習記者吳冠潔／台北報導

台灣民眾長期面臨著詐騙電話的困擾，國家通訊傳播委員會（NCC）正積極針對這個問題進行改善，以保護民眾的權益。NCC指出，除了從通話內容的可信度判斷，還可以從來電顯示注意開頭號碼，也是辨識詐騙的方法之一。NCC也與多家電信業者合作，推出境外偽冒來電語音警示功能，當民眾接到來電號碼為+886開頭的電話時，將會在接通前先聽到約七秒的「國台語警示錄音」，防止民眾受到詐騙。

NCC在官方專頁分享，只要在國內看到來電顯示為「00」（市話）或「＋」（手機）開頭，就表示電話為國際來電，需要特別提高警戒。若看到「+886」開頭的電話，接起來又聲稱是政府機關，要求協助公務或是相關文件處理，此通電話很大機率就是詐騙，因為政府單位並不會以國際電話或行動電話請民眾處理公事。

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根據NCC的分析顯示，目前涉及詐騙的電話中有90%以上是以+886開頭。為了更有效地警示民眾，NCC與電信業者合作，推出境外偽冒來電語音警示功能，當民眾接到來電號碼為+886開頭的電話時，將會在接通前先聽到約七秒的「國台語警示錄音」，而這項警示服務不會增加市話的費用。

此次NCC的防詐騙措施將首先針對家庭市話進行實施，特別是為了保護長輩在家中使用市話時的安全。這項措施預計將於七月中下旬正式上路；而針對手機使用者，相關措施則預計在十月推出。

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